מוניות ישראל תחנת מוניות בירושלים
מוניות ישראל

שירות לקוחות

צור קשר עם מוניות ישראל

להזמנת מונית חייגו למוקד או הזמינו באפליקציה. לכל נושא אחר, כאן תמצאו את כל הדרכים להגיע אלינו.

שירות לקוחות: שאלות נפוצות

שכחתי חפץ במונית. מה עושים?

התקשרו למוקד בהקדם, בטלפון 1-700-500-500, ומסרו את פרטי הנסיעה, כמו המועד, נקודת האיסוף והיעד. נעשה כל מאמץ לסייע באיתור החפץ.

איך מבטלים נסיעה שהוזמנה מראש?

בהודעה טלפונית למוקד, לפחות שעה לפני מועד האיסוף. ביטול ברגע האחרון, כשהמונית כבר בדרך, עשוי להיות כרוך בדמי ביטול.

איך פונים בנושא פרטיות?

בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לנו לכתובת support@taxiisrael.co.il.

איך פונים בנושא נגישות?

פרטי הפנייה מופיעים בהצהרת הנגישות שלנו. אפשר גם להתקשר למוקד בטלפון 1-700-500-500.

לכל השאלות הנפוצות

חייגו עכשיו לאפליקציה